Términos y condiciones
Última actualización: 7 de julio de 2026
1. Aceptación
Al registrarte o usar Terralaxy™ (la "Plataforma") aceptás estos Términos y Condiciones, el Aviso legal y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.
2. Cuenta de usuario
Debés ser mayor de edad y proporcionar información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
Podés ser comprador, vendedor o ambos. Una sola persona o empresa no debe crear cuentas múltiples para evadir sanciones.
3. Publicación de anuncios
Publicar propiedades en venta o en alquiler mensual es gratuito. Cada anuncio debe corresponder a una propiedad real, disponible y descrita con información verdadera; debés tener derecho a publicarla y a usar las fotos.
Está prohibido publicar contenido falso, engañoso, duplicado, ilegal, ofensivo, o que infrinja derechos de terceros. Te declarás como único responsable del contenido que publicás.
Terralaxy™ se reserva el derecho de limitar la cantidad de anuncios activos por usuario. Actualmente, toda cuenta sin un Plan de Agencia vigente puede tener hasta 5 anuncios activos de venta o alquiler mensual; quien necesite publicar más debe suscribirse a un Plan de Agencia. El alquiler vacacional no cuenta para este límite, ya que se cobra por anuncio.
4. Servicios pagos (Destacados y Banners)
Ofrecemos servicios opcionales de pago para dar mayor visibilidad a tus anuncios (Destacados) y espacios publicitarios (Banners). El precio y la duración se informan al contratarlos.
Los servicios pagos se activan tras confirmar el pago. Salvo error nuestro, los montos pagados por visibilidad no son reembolsables una vez activado el servicio.
5. Moderación, suspensión y baneo
Nos reservamos el derecho de revisar, editar, pausar u ocultar anuncios, y de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, publiquen contenido fraudulento o perjudiquen a otros usuarios, incluso sin previo aviso.
Las cuentas baneadas por fraude pueden ser bloqueadas de forma permanente.
6. Calificaciones y reseñas
Los compradores pueden calificar a los vendedores tras un contacto real. Está prohibido manipular calificaciones, publicar reseñas falsas o autoevaluarse. Podemos moderar o eliminar reseñas que incumplan estas reglas.
7. Propiedad intelectual
Al publicar contenido (textos, fotos) otorgás a Terralaxy™ una licencia no exclusiva para mostrarlo y promocionarlo dentro de la Plataforma. La marca, el diseño y el software de Terralaxy™ son de su propiedad.
Está prohibido extraer, copiar o reutilizar de forma masiva y automatizada (scraping, crawling, minería de datos u otra técnica similar) los anuncios, fotos, precios o cualquier otro contenido de la Plataforma sin autorización previa por escrito de Terralaxy™. Nos reservamos el derecho de bloquear el acceso y tomar acciones legales contra quien incumpla esto.
8. Limitación de responsabilidad
Terralaxy™ no es parte en las transacciones entre usuarios y no se responsabiliza por ellas. Ver el Aviso legal para el alcance completo de esta limitación.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Costa Rica.
10. Cambios y contacto
Podemos modificar estos términos; la versión vigente se publicará en esta página. Para consultas: legal@terralaxy.com.