Preguntas frecuentes

Terralaxy™ es una plataforma de anuncios clasificados de bienes raíces: casas, apartamentos, lotes, villas y fincas en venta o alquiler.

No. Somos una plataforma de anuncios, no una agencia, corredora ni notaría. No intermediamos ni somos parte en ninguna transacción entre usuarios — conectamos a quien publica con quien busca.

Costa Rica y Venezuela, con secciones y herramientas propias para cada mercado.

Publicar es gratis y con 0% de comisión sobre la venta o el alquiler. Existen extras pagos opcionales (destacar el anuncio, etiquetas, portada) si querés más visibilidad — los precios de cada uno aparecen en el formulario de publicar antes de confirmar.

Sí, al publicar o editar un anuncio podés agregar extras como "Destacado" o "Súper destacado", etiquetas personalizadas o la portada de la semana. Es opcional, nunca obligatorio para publicar.

Sí, desde tu panel de vendedor podés editar cualquier dato del anuncio (precio, fotos, descripción, ubicación) o eliminarlo cuando quieras.

Sí, hay una sección de alquiler vacacional con cuota mensual fija y sin comisión por reserva: te quedás con el 100% de lo que cobrás por cada estadía.

Cada anuncio tiene los datos de contacto del vendedor (teléfono/WhatsApp) para coordinar directamente con él.

No. Los anuncios los crea y publica cada usuario, y Terralaxy no verifica la veracidad, titularidad, gravámenes ni el estado legal de la propiedad. Esa verificación es responsabilidad de quien compra o alquila.

Como mínimo: titularidad y gravámenes en el Registro Público (SAREN), solvencia municipal, cédula o ficha catastral, y la identidad real del vendedor. Te recomendamos siempre un abogado y una notaría de tu confianza para autenticar y protocolizar la operación.

Nunca envíes dinero por adelantado sin verificar la propiedad y la identidad del vendedor. Desconfiá de precios muy bajos o de presión para cerrar rápido, y preferí reuniones presenciales con pagos trazables ante notario.

Desde el Centro de Seguridad del sitio, o escribiendo a seguridad@terralaxy.com. Podemos ocultar anuncios y suspender o banear cuentas.

El login usa verificación anti-bots (Cloudflare Turnstile) y podés activar verificación en dos pasos desde tu cuenta para mayor seguridad.

Sí, además del registro con correo y contraseña podés iniciar sesión directo con Google o Apple.

Desde el menú de tu cuenta, en "Mi cuenta", podés editar tu nombre, teléfono y avatar en cualquier momento.

En la pantalla de ingreso tenés la opción "Olvidé mi contraseña" para recuperarla por correo.

Sí, Terralaxy es instalable como app en tu celular o computadora directamente desde el navegador, sin pasar por ninguna tienda de aplicaciones.

Buscá el botón "Instalar app" en la parte superior del sitio. En iPhone/iPad, usá el botón Compartir de Safari y elegí "Agregar a inicio".